Мы хотим, чтобы Вы были довольны покупкой и товаром, который мы делаем сами и с душой)
Но, действительно, наши с Вами ожидания могут не совпасть и товар по какой-либо причине Вам не подойдет.
Во-первых, извините. Во-вторых, мы конечно же вернем Вам деньги или обменяем товар ну другой с возможностью доплаты или возмещения сумму за другой товар.
Для этого есть несколько простых правил:
Мы стараемся и шьем сами и ровно, но все мы люди..
Если, так вышло, что Вы обнаружили заводской брак – мы безоговорочно вернем деньги или заменим товар.